info@yesun-led.com

الأسئلة الشائعة

أساسيات الشركة والمنتجات

ما هو نوع الشركة YESUN LED؟

ما هي المزايا الأساسية لـ YESUN LED؟

هل أنت شركة تجارية أو مصنع ؟

ما هي أنواع منتجات LED التي تنتجها بشكل رئيسي؟

ما هي مزايا مصابيح LED الخاصة بك مقارنة بتركيبات الإضاءة التقليدية؟

ما هو التدفق الضوئي/التجويف؟

ما هي درجة حرارة اللون؟

ما هو مؤشر تجسيد اللون؟

هل لديك الحد الأدنى من متطلبات كمية الطلب؟

هل يمكنك تقديم كتالوج المنتجات وقائمة الأسعار؟

هل منتجاتك جديدة تمامًا؟

هل لديك منتجاتك في المخزون؟

المعلمات التقنية والاختيار

كيف أختار إضاءة LED المناسبة لمساحتي؟

ما هو مستوى حماية IP؟

تتمتع مصابيح LED الخاصة بك بعمر افتراضي يصل إلى 50000 ساعة. كيف يتم حساب ذلك؟

ما هو توهين الضوء؟

كيف نفهم زاوية الشعاع؟

ما هو نطاق جهد التشغيل لمصابيح LED الخاصة بك؟

ما هي مادة المصباح؟

خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي والتخصيص

هل تقدمون خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي؟

ما هي عملية تخصيص المنتجات؟

هل يمكن تقديم العينات مجانًا؟

كم من الوقت يستغرق لصنع عينة؟ كيف يتم حساب التكلفة؟

هل يمكنك تخصيص أحجام وأشكال خاصة؟

هل يمكنك تكرار منتجي الحالي أو تحسينه؟

المشتريات والتسعير والدفع

كيفية الحصول على الاقتباس؟

ما هي مدة صلاحية الاقتباس؟

هل السعر يشمل رسوم الشحن والجمارك؟

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

هل يمكنك تقديم فاتورة مبدئية؟

كم من الوقت بعد تقديم طلبي سيتم شحنه؟

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟

هل تقدمون خصومات؟

الخدمات اللوجستية والتسليم وخدمة ما بعد البيع

ما هي الخدمات اللوجستية التي تقدمها ؟

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

ماذا أفعل إذا استلمت البضاعة ووجدت أن الكمية غير صحيحة؟

ماذا علي أن أفعل إذا كانت هناك مشكلة في جودة المنتج؟

ما هي فترة الضمان؟

ما الذي يغطيه الضمان بالضبط؟

كيف أتقدم بطلب خدمة ما بعد البيع؟

هل تقدمون دعم التثبيت الفني؟

هل يمكنني إرجاع أو استبدال هذا المنتج؟

هل تقدمون خدمات الإصلاح؟

ما هي الوثائق التي سيتم توفيرها عند الشحن؟

الاعتماد والامتثال والشراكات

ما هي الشهادات الدولية التي حصلت عليها منتجاتك؟

هل يمكنك تقديم شهادة الشهادة؟

أود أن أصبح وكيلك. ما هي سياساتك؟

هل تشارك في معارض LED المحلية والدولية؟

هل يمكننا زيارة المصنع لإجراء فحص في الموقع؟

كيف يمكننا الحفاظ على العلاقات التجارية معكم؟

هل يمكنني استخدام الصور والمحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك؟

كيف يمكنني الاتصال بك لمزيد من المعلومات؟