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よくある質問

会社と製品の基本

YESUN LEDってどんな会社ですか？

YESUN LED の主な利点は何ですか?

商社ですか、それとも工場ですか？

主にどのようなLED製品を生産されていますか?

従来の照明器具と比較した LED ライトの利点は何ですか?

光束/ルーメンとは何ですか?

色温度とは何ですか?

演色評価数とは何ですか?

最低注文数量の要件はありますか?

製品カタログと価格表をいただけますか？

あなたの製品は新品ですか？

商品の在庫はありますか？

技術的パラメータと選択

自分の空間に適した LED 照明を選択するにはどうすればよいですか?

IP保護レベルとは何ですか?

LED ライトの寿命は 50,000 時間です。それはどのように計算されますか?

光の減衰とは何ですか?

ビーム角を理解するにはどうすればよいですか?

LED の動作電圧範囲はどれくらいですか?

ランプの材質は何ですか？

OEM/ODMおよびカスタマイズサービス

OEM/ODMサービスは提供していますか?

製品をカスタマイズするプロセスは何ですか?

サンプルは無料で提供してもらえますか？

サンプルを作るのにどれくらい時間がかかりますか？コストはどのように計算されますか?

特殊なサイズや形状をカスタマイズできますか?

既存の製品を複製または改良してもらえますか?

調達、価格設定、支払い

見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

見積書の有効期間はどれくらいですか?

価格には送料と関税が含まれていますか?

どのような支払い方法を利用できますか?

プロフォーマ請求書を発行してもらえますか?

注文してからどれくらいで発送されますか？

注文をキャンセルまたは変更できますか?

割引はありますか?

物流・配送・アフターサービス

どのような物流サービスを提供していますか?

荷物を追跡できますか?

商品を受け取って数量が間違っていた場合はどうすればよいですか?

製品の品質に問題がある場合はどうすればよいですか?

保証期間は何ですか?

保証は具体的に何をカバーしますか?

アフターサービスの申し込み方法を教えてください。

技術的な設置サポートは提供されますか?

この商品は返品または交換できますか?

修理サービスはありますか?

発送時にはどのような書類が提供されますか?

認証、コンプライアンス、およびパートナーシップ

あなたの製品はどのような国際認証に合格していますか?

認定証明書は発行してもらえますか？

あなたの代理人になりたいのですが。あなたのポリシーは何ですか?

国内外のLED展示会に参加していますか？

工場に行って現場調査をすることはできますか？

あなたとのビジネス関係をどのように維持できますか?

あなたのウェブサイト上の画像やコンテンツを使用してもいいですか?

詳細についてはどのように連絡すればよいですか?